câu hỏi ôn thi du lịch sinh thái bền vững

[Thuy Dang]

CÁC CÂU HỎI KIỂM TRA THƯỜNG KỲ QUẢN TRỊ DU LỊCH SINH THÁI VÀ BỀN VỮNG

1. Du lịch bền vững (Sustainable tourism)?
2. Phát triển du lịch bền vững gắn liền với du lịch sinh thái và du lịch môi trường ?
3. Các nguyên tắc và mục đích của phát triển bền vững ?
4. Theo Tổ chức Du lịch Thế giới , du lịch sinh thái gồm các đặc trưng cơ bản nào ?
5. Du lịch sinh thái và du lịch môi trường gắn với hoạch định và phát triển ?
6. Những tác động tích cực của du lịch đại chúng ?
7. Những tác động tiêu cực của du lịch đại chúng ?
8. Kẻ sơ đồ về các loại hình du lịch ?
9. Kẻ sơ đề và giải thích các yếu tố cấu thành của du lịch bền vững và du lịch sinh thái ?
10. Trình bày các chỉ số được sử dụng khi lập kế hoạch phát triển du lịch một điểm du lịch mang tính bền vững ?
11. Đánh giá sự tác động của hoạt động phát triển du lịch đến môi trường ?
12. Đánh giá sự phát triển bền vững ở một hoặc các cơ sở kinh doanh lưu trú tại một địa phương ?
13. Đánh giá sự phát triển bền vững ở một hoặc các hãng lữ hành tại một địa phương?
14. Đánh giá sự phát triển bền vững và du lịch sinh thái tại một khu du lịch ?
15. Đánh giá sự phát triển bền vững và du lịch sinh thái của một địa phương ?
16. Mối quan hệ giữa sự phát triển du lịch sinh thái, du lịch bền vững và khả năng chuyển tải ?
17. Những tác động tích cực và tiêu cực của du lịch đại chúng ?
18. Các yếu tố cấu thành của du lịch bền vững và du lịch sinh thái ?
19. Những yếu tố quan trọng của chiến lược phát triển du lịch bền vững
20. và du lịch sinh thái ?
21. Các cơ sở để đánh giá sự phát triển du lịch bền vững ?
22. Các phương pháp đánh giá sự phát triển bền vững và du lịch bền vững ?
23. Phát triển du lịch bền vững gắn liền với cộng đồng. Những vấn đề cơ bản để khuyến khích sự tham gia của các địa phương vào du lịch sinh thái ?
24. Kiểm soát những tác động của du lịch lên thiên nhiên ; kiểm soát những hoạt động của du khách lên tự nhiên, văn hoá và xã hội bản địa, cộng đồng Capirona ở Ecuador đã đưa ra những nguyên tắc chỉ đạo nào?
25. Thiết kế các phương tiện phục vụ du lịch sinh thái như thế nào ?
26. Phát triển cơ sở hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch sinh thái ?
27. Cơ sở hạ tầng khu du lịch sinh thái cần phải đạt những yêu cầu nào ?
28. Những nguyên tắc chỉ đạo mẫu cho du khách ?
29. Thực hiện chương trình nghị sự 21 của UNCED Bộ Môi trường Indonesia, kinh nghiệm của Indonesia đã đưa ra năm nguyên tắc cho sự phát triển du lịch sinh thái nào ?
30. Chân dung khách du lịch sinh thái và khách du lịch mạo hiểm Mỹ ra nước ngoài ?
31. Khách du lịch sinh thái là những người đi du lịch quan tâm chủ yếu đến giá trị tự nhiên và giá trị nhân văn ở những khu vực thiên nhiên hoang dã. Các đặc trưng của loại khách này là gì ?
32. Các đặc điểm của từng mảng thị trường theo mô hình “Tourism Queensland” ?
33. Những mức độ khác nhau của các mảng thị trường khách du lịch sinh thái theo mô hình “Tourism Queensland” ?
34. Sự khác biệt giữa nhà lều sinh thái và nhà truyền thống ?
35. Sự khác biệt giữa khách du lịch sinh thái và khách du lịch đại chúng ?

CÁC CÂU HỎI THI KẾT THÚC HỌC PHẦN QUẢN TRỊ DU LỊCH SINH THÁI VÀ BỀN VỮNG

1. Hoạt động du lịch sinh thái của các hãng lữ hành, điểm và khu du lịch phải tuân theo một số nguyên tắc cơ bản nào ?
2. Các điều kiện cơ bản để phát triển du lịch sinh thái ?
3. Đặc điểm của tài nguyên du lịch sinh thái ?
4. Đặc điểm của các điểm, tuyến du lịch sinh thái ?
5. Một số đặc điểm cơ bản của chương trình du lịch sinh thái ?
6. Một số nguyên tắc cơ bản khi xây dựng Tour du lịch nói chung và Tour du lịch sinh thái nói riêng ?
7. Chọn nơi để phát triển điểm và khu du lịch sinh thái cần có những yếu tố nào?
8. Phát triển cơ sở hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch sinh thái cần phải đạt những yêu cầu gì?
9. Hãng lữ hành tạo ra sản phẩm và phân phối sản phẩm du lịch sinh thái như thế nào ?
a. Các hãng lữ hành phải thực hiện nhiều cách thức khác nhau làm cho khách hiểu rõ và hình dung được tiến trình hoạt động và sản phẩm tạo ra sẽ đảm bảo chất lượng ngay cả trước khi khách mua và trước khi đến nơi du lịch.
b. Đảm bảo tiêu chuẩn cao về chất lượng dịch vụ
c. Phát triển những chỉ số và tiêu chuẩn hóa thái độ của khách liên quan đến du lịch sinh thái
d. Giới thiệu, giáo dục và diễn giải
e. Kỹ thuật diễn giải chương trình du lịch sinh thái
f. Đào tạo hướng dẫn viên du lịch sinh thái
g. Hãng lữ hành phải biết những gì khách thích và không thích, cung cấp những gì tốt nhất cho khách
h. Hãng phải hiểu biết những nơi chúng ta cần cải thiện
10. Hãng lữ hành phải làm những gì để tạo ra những dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch sinh thái ?
a. Hãng cần chuẩn bị cho khách du lịch sinh thái một số kinh nghiệm trước chuyến đi,
b. Hãng phải luôn lắng nghe những lời phàn nàn và khen thưởng khách
c. Hãng phải luôn tìm cách thỏa mãn và vượt qua sự mong đợi của khách
d. Hãng phải duy trì mối quan hệ với khách du lịch sinh thái sau chuyến đi
11. Hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho hãng lữ hành kinh doanh du lịch sinh thái ?
a. Nguồn nhân lực là nguồn lực quan trọng nhất trong doanh nghiệp. Cổ vũ nhân viên làm việc, phát triển kỹ năng mới và quan tâm đến lao động thời vu.
b. Tất cả nhân viên được đào tạo đảm bảo chất lượng
c. Đào tạo nhân viên bằng cả hai cách: chính thức và không chính thức.
d. Hãng phải đề ra tiêu chuẩn riêng cho mình
e. Hãng phải tạo ra đội nhóm và làm việc tập thể
f. Hãng phải phản hồi thành tích của nhân viên
g. Hãng phải tạo ra động lực thúc đẩy nhân viên
12. Hãng lữ hành phải làm những gì để đóng góp cho sự bảo tồn tài nguyên và sự phát triển bền vững ?
a. Hãng phải nâng cao nhận thức về bảo vệ môi trường cho mọi người
b. Hãng phải bảo tồn và quản lý năng lượng, nước, rác thải và phương tiện vận chuyển
c. Hãng lữ hành phát triển chính sách mua và quan hệ với các nhà cung ứng bảo vệ môi trường,
d. Hãng lữ hành giảm thiểu những tác động đến đời sống hoang dã
e. Hãng lữ hành phải giảm thiểu tác động lên môi trường tự nhiên và định hướng thái độ du khách sinh thái
f. Hãng phải ủng hộ nỗ lực bảo tồn vùng
13. Hoạt động trọn gói của hãng lữ hành kinh doanh chương trình du lịch sinh thái ?
a. Trọn gói các yếu tố cấu thành chương trình Tour là của doanh nghiệp
b. Hoạt động trọn gói kết hợp với các nhà hỗ trợ điều hành
c. Hoạt động trọn gói với các nhà điều hành tương tự
d. Những cách thức hợp tác và hoạt động khác của hãng lữ hành sinh thái
e. Hãng lữ hành tạo lập các chương trình trọn gói riêng và nhóm Marketing
14. Marketing và khuyến mãi của hãng lữ hành kinh doanh chương trình du lịch sinh thái ?
a. Bất cứ hãng lữ hành dù lớn hay nhỏ cũng cần có người chuyên trách công tác Marketing
b. Phải có kế hoạch Marketing được soạn ra, có kế hoạch hành động với các mục tiêu cho từng thời kỳ và xác định cụ thể người chịu trách nhiệm từng công việc
c. Hiểu biết về thị trường mục tiêu của hãng và nhắm đến thị trường đó
d. Nghiên cứu quan điểm khách hàng về các sản phẩm dịch vụ của hãng
e. Xây dựng hình ảnh doanh nghiệp một cách vững chắc
f. Hãng vận dụng Marketing - Mix một cách thích hợp
g. Sử dụng các công cụ hiện đại: Marketing điện tử, Website và Email
h. Đo lường những kết quả hoạt động Marketing và khuyến mãi
15. Các nguyên tắc đòi hỏi khách cần thực hiện trong chương trình du lịch sinh thái?

Chúc bà con học bài tốt và rớt hết học lại chung zới tui cho zui!!!